Toyota Central Europe Sp. z o.o. - oficjalny dystrybutor samochodów i części zamiennych,
Toyota Motor Manufacturing Poland - producent manualnych skrzyń biegów oraz silników benzynowych i Diesla,
Toyota Bank Polska - dostawca usług finansowych,
Toyota Leasing Polska - dostawca usług leasingowych,
Toyota Insurance Management SE Oddział w Polsce - dostawca usług ubezpieczeniowych.
ul. Konstruktorska 5
02-673 Warszawa
tel.: +48224490500
faks: +48224490505
e-mail: klient@toyota.pl
Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
ul. Uczniowska 26
58-306 Wałbrzych
tel.: +48748888000
faks: +48748888001
www: www.toyotapl.com
sprawy dotyczące procesu rekrutacji: rekrutacja@toyotapl.com
ul. Japońska 6, Łęg
55-220 Jelcz-Laskowice
tel.: +48713020000
faks: +480713020001
www: www.toyotapl.com
e-mail: rekrutacja@toyotapl.com
ul. Postępu 18 b
Budynek Myhive Mokotów Three, III piętro
02-676 Warszawa
tel.: +48224885550
faks: +48224885500
www.toyotabank.pl
e-mail: kontakt@toyotabank.pl
ul. Postępu 18 b
Budynek Myhive Mokotów Three, III piętro
02-676 Warszawa
tel.: +48224885550
faks: +48224885500
www.toyotabank.pl
e-mail: tlp@toyota-fs.com
ul. Postępu 18 b
Budynek Myhive Mokotów Three, III piętro
02-676 Warszawa
- Administratorem Państwa danych osobowych jest Toyota Central Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Konstruktorska 5, 02-673 Warszawa, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000025715, NIP 5210123177, REGON 006741016, zwana dalej „TCE”.
- Celem przetwarzania Państwa danych jest obsługa Państwa zgłoszeń i zapytań w Biurze Obsługi Klienta. Dane przetwarzane są wyłącznie, gdy posiadamy ważną podstawę prawną – w zależności od charakteru konkretnego zapytania Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
- Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w udzielaniu odpowiedzi na Państwa zgłoszenia, zapytania lub skargi, badania satysfakcji klientów i kontroli jakości obsługi klientów, a także ochrony przed możliwymi roszczeniami;
- Konieczności podjęcia na Państwa żądanie czynności zmierzających do zawarcia umowy lub wykonania zawartej między nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), np. gdy kontaktują się Państwo w celu sprawdzenia stanu złożonego zamówienia lub wykonania postanowień umowy gwarancyjnej;
- Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. w przypadku gdy kontakt dotyczy zapytania o ofertę sprzedażową i wiąże się z przekazaniem informacji handlowych;
- Odbiorcami Państwa danych osobowych są podmioty świadczące na nasze zlecenie usługi obsługi zgłoszeń, a także podwykonawcy zapewniający obsługę umów (w tym wybrany przez Państwa dealer). W stosownych przypadkach w zależności od treści zapytania na wniosek klienta odbiorcami mogą być także: Toyota Motor Europe NV/SA (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa belgijskiego, z siedzibą przy Avenue du Bourget 60, 1140 Bruksela, Belgia, zarejestrowana w Crossroads Bank of Enterprises pod numerem 0441.571.714), firmy leasingowe oraz banki (gdy dotyczy ich dane zgłoszenie).
- Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres procedowania przedstawionego zgłoszenia, zapytania lub skargi, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie koniecznym dla zabezpieczenia dochodzenia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 3 lata) lub w przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie lub zgłoszenia sprzeciwu – do momentu odpowiednio wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu.
- Mają Państwo prawo żądania od administratora dostępu do Państwa danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania jest Państwa zgoda, mają Państwo prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, przy czym takie cofnięcie nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonywanego na podstawie tej zgody przed jej cofnięciem.
- Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
- Państwa dane podlegają profilowaniu bez automatycznego podejmowania decyzji (w oparciu o historię zakupową klienta), w celu udoskonalenia naszych usług oraz usprawnienia komunikacji, a także zapewnienia większego bezpieczeństwa usług, a tym wykrywania ewentualnych nadużyć.
- Podanie przez Państwa danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z usług oferowanych w ramach Biura Obsługi Klienta (zakres danych może się różnić w zależności od okoliczności danego zgłoszenia czy zapytania).
- Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych przetwarzanych, w tym przysługujących Państwu praw, mogą Państwo przesłać na adres: Toyota Central Europe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Konstruktorska 5, 02-673 Warszawa lub na adres e-mail: klient@toyota.pl
Toyota umacnia się w Europie